(1)体验震惊期——安慰。多数癌症患者在初次得知诊断结果后都会感到震惊,顿时不知所措甚至产生晕厥,出现类似低血糖的症状并感到大脑空白。
这时照顾者需要向患者表达情感上的安慰和关心,确保长时间的陪伴,保持适当的身体接触。如轻轻握住患者的手或揽住肩膀等,这样可以使患者有安全感,使其体会到自己并非独自面对不幸。
(2)怀疑否认期——循序渐进。当患者既希望能确认结果,又希望听到不是癌症的诊断。这时家庭照顾者不要急于让患者接受现实,因为这会使其遭受较大的打击。根据患者的性格和接受能力,循序渐进地使其了解和接受真相。
(3)恐惧行为和生理反应期——解决根源。当患者极力否认而不能改变诊断结果时,会产生恐惧,包括对疾病的恐惧、对疼痛的恐惧、社会关系变化(远离亲人或朋友)的恐惧以及对死亡的恐惧。患者会表现出恐慌、哭泣、警惕、冲动和愤怒等行为,并产生一系列的生理功能变化如颤抖、尿频、尿急、血压升高、呼吸急促、皮肤苍白、出汗等。
家属要让患者将自己产生恐惧的过程或原因表述出来,了解患者所担忧或害怕的事情;照顾者应尽可能地去了解该类型癌症的相关知识、解决方法,纠正患者夸大或错误的认知;找到同类型的患者或家属,通过分享他们的经历来增加患者的安全感和对医护人员的信任感。
(4)幻想期待奇迹期——顺应情绪。当患者经历了患上癌症的痛苦体验后,已能逐渐接受现实,但却出现幻想。比如,希望出现奇迹,希望一种新药的问世能根治自己的疾病,或是希望专家能研究出根治癌症的新方法等。
这时照顾者要顺应情绪,支持其与疾病抗争、提升信心、提高应对能力和消除恐慌。让患者明白奇迹发生的可能性是在每一步治疗后提升的。
(5)绝望抗拒期——耐心。当各种方法治疗都未能取得良好的治疗效果,病情进一步恶化或出现严重并发症以及难忍的疼痛时,患者此时会对治疗失去信心,听不进医护人员、家人或朋友的劝说,表现出易怒、挑衅、不服从、不遵医嘱等。
这时照顾者需要有足够的耐心,等待患者自己停下来,承认患者的痛苦并给予安慰。
(6)平静冷漠期——陪伴。当患者已接受现实,情绪稳定表现得服从,配合治疗,对死亡已不恐惧。但这只是积极的一方面;另一方面患者处于消极被动应付状态,冷漠情绪,不再考虑自己对家庭与社会的义务,专注于自己的症状,感到无助并产生麻木。作为亲朋好友,帮助病人找到生命中最重要的事情,并帮助他一起完成,也许是最应该做的事情了。过份地关注他病情的变化,反而是让”癌“成为家庭中最重要或者唯一的事情了。这时作为照顾者应保持与患者的亲密陪伴,了解并满足患者的一些内在需求。照顾者也要注意区分冷漠和抑郁的症状,避免抑郁的出现和加重导致一些极端行为。关注相关资讯,并向患者提供充满希望的信息,与患者共同决策和承受。
撰稿人:王会秋 主任医师、教授、硕士生导师、国家心理治疗师、沈阳市安宁医院康复中心主任、沈阳市精神心理康复临床医学研究中心常务副主任、沈阳市心理咨询热线024-89606699工作室负责人
沈阳市高层次人才;从事精神心理卫生临床、教学、科研工作35年。擅长:践行大康复大健康理念,综合运用心理治疗、药物治疗、物理治疗对各类精神心理障碍进行诊断治疗与康复。2022年荣获“中国康复医学会优秀康复医师”称号及“中国康复医学会科普先进个人”称号。
兼任:
辽宁大学药学院硕士生导师;沈阳医学院教授;沈阳大学师范学院特聘教授;辽宁何氏医学院特聘教授;中国健康心理学杂志编委;中国心理卫生协会老年心理卫生专委会委员;中国老年学与老年医学会老年心理分会常务委员;中国医师协会睡眠专委员会精神心理学组委员;中国医师协会精神科分会康复学组委员;中国康复医学会作业治疗分会社会心理作业治疗专委会副主任委员;中国残疾人事业发展研究会心理健康专委会委员;中国医药教育协会心理康复科普专业组副组长;中国精神残疾人及亲友协会社区康复促进委员会副秘书长;辽宁省心理卫生协会常务理事;辽宁省心理咨询师协会常务理事;辽宁省心理咨询行业协会青少年心理健康专委会首届副主任委员;辽宁省医学会精神医学分会委员;辽宁省康复医学会心理康复专委会委员;辽宁省中西医结合学会身心医学专委会委员;沈阳市精协副主席等。