疫情当前，在常规诊疗工作和核酸采集的双线战场上，每个医务工作者都迎难而上，超负荷工作。在沈阳市第五人民医院，面对近千名住院患者，医院在全面落实防控管理措施的基础上，全力为百姓提供有温度的医疗服务，保障他们的就医需求。为了让病人安心治疗，无后顾之忧，医护人员还默默承担起了很多治疗护理之外的工作。
细心呵护，视患者如亲人
伴着清晨的第一缕阳光，在沈阳市第五人民医院肿瘤内二科病房里，护士小贾正在为一位胰腺癌晚期患者整理着床单元，“李阿姨您今天精神状态特别好，就是头发有些乱，我帮您梳理一下吧。”小贾一边说着一边帮她更换了一个舒适的体位，梳理好头发。阿姨眼神里露出感激的泪光对身边的小贾说“这么多天，谢谢你们一直以来的照顾，辛苦了，你们就像我的亲人一样啊。”
李阿姨是一位胰腺癌多发转移伴肠梗阻患者，几年来反复住院治疗，此次来诊主要是因为腹痛难忍。阿姨留置的胃肠减压管，需要用胶布固定在脸颊上，护士们担心阿姨皮肤被胶布粘破，每班次至少2－3次为其更换胶布，并用温水擦净皮肤，涂上防护油。护士们细心的呵护令阿姨深受感动。经常说“没关系的，太麻烦了，不用总换。”可护士们却始终坚持着。
由于实行封闭管理，阿姨身边只有老伴儿一人陪护，阿姨老伴身体同样不好，护士们就尽量分担叔叔的工作，承担了打水，热饭等诸多工作，好让叔叔多休息，有更多精力去陪伴阿姨。
情暖患者，提供有温度的服务
由于疾病影响，李阿姨就总是胡思乱想，经常把“没救了，我是不是要死了？”这样的话挂在嘴边。护士长栾颖得知阿姨此次住院心理压力大，通知护理人员，加强心理护理，并列为每班次重点交班内容。即使工作再繁忙，小护士们每天都会到阿姨床旁，给她讲讲外边的故事，“阿姨别着急呀，您这一天比一天见好，等再过一段时间就可以出院了，到时候疫情过去了，正好能去踏青。”阿姨听了眼里也满是憧憬。主任肖家雯更是每天几次来看望阿姨，细心查体，精准施治，“你们天天围在我身边，嘘寒问暖，我的心一直也是暖暖的，为了你们的这份爱，我也一定坚持下去。”从此，阿姨脸上经常出现了笑容。
为了缓解李阿姨对家人的思念之情，护士长栾颖还添加了阿姨儿子的微信，让阿姨可以和儿子视频通话。阿姨老伴激动的说“这些医护人员实在是太好了，你们每天要给我们进行各种治疗，还要去采集核酸，进行病室的消毒，虽然这么忙，可服务质量不但没下降甚至比以前更好，有时候看见小护士累得走不动了，我是真心疼呀。”
多重身份，守护百姓健康
为切实做好病区闭环管理，护士们在完成护理工作的同时，又化身“外卖小姐姐”，“阿姨，您要几包纸巾？”“小王，方便面要什么口味的?"虽然医务人员每天的工作都已非常繁忙，但为解决患者需求，科室依旧每天抽派出专人负责采购生活用品，满足患者所需，并经过消毒后送到他们手中。
除此之外，肿瘤内二科在主任肖家雯的带领下，又化身“大白”深入社区、乡村参与全民核酸采集工作，科里所有医护人员主动放弃休息时间，奔赴疫线参与到核酸采集工作中。已出色完成20余次于洪区、大东区、辽中区核酸采集任务，共采集核酸人数15618人次。
在医疗救治与疫情防控的两个战场上，肿瘤内二科全体医务人员始终牢记生命至上、人民至上，将用满腔热忱与一身忠勇践行着医者的初心与使命。
