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沈阳市第七人民医院门诊量迎来“牛年”首个小高峰

热点关注 2021-02-22 09:58来源:北国网 作者: 编辑:王永

2021年“春节”长假刚过,市七院门诊量迎来了首个小高,医院单日平均门诊量已接近2500人次,与往年夏季最高门诊量基本持平。

为在常态化疫情防控下给患者提供更加方便快捷的优质服务,市七院结合实际情况,采取切实举措,主动作为,有效改善患者就医感受。一是在徐桂娟院长的倡议下,院领导班子每天亲临门诊楼,疏导排队等候的就诊患者及陪同人员;二是预检分诊、门诊志愿者及安保人员提前到位,在大厅维持秩序、分流病人;三是门诊部、护理部等相关科室负责人不定时进行巡查,确保咨询台、候诊大厅、各诊室人流不断,但秩序井然;四是根据预检分诊入口空间比较狭小的实际情况,增加预检分诊人员;五是根据门诊量情况,将原来的单侧通道登记改为双侧通道登记,在保证防控需求的前提下,最大限度的优化预检分诊流程,减少人员聚集,缩短患者在入口处的等候时间。六是鉴于很多皮肤病患者来自全省内外,为了让远道而来的患者能够及时就诊,皮肤科专家门诊的专家们主动放弃节后串休时间,积极为患者诊断治疗。从2月18日至20日,每天出诊的专家已达到近30位,全方位满足了患者的就诊需求。

近年来,市七院通过提升医疗服务水平、改善就诊环境、更新技术设备、倡导“有温度”的诊疗服务等一系列人文关怀措施,不断增强医务人员服务意识,使医院的社会知名度日益扩大,门诊量得到提升,实现了社会效益和经济运营双丰收。这是全院各部门共同努力的结果,是不断改变医疗环境、提高医疗质量、增进服务措施等各项工作成果的集中体现。

新年新气象,新年新作为!市七院将在进一步做好常态化疫情防控工作的同时,不断创新服务举措,改善患者就医感受,力求为广大患者高效就医、舒适就医、精准就医提供最大的便利。 

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